在中醫(yī)藥傳承創(chuàng)新的時(shí)代征程中,北京同仁堂建國(guó)門大藥房始終秉承“同修仁德,濟(jì)世養(yǎng)生”的崇高使命,以“修合無(wú)人見(jiàn),存心有天知”的匠心精神鑄就健康長(zhǎng)城,將中醫(yī)藥智慧融入新時(shí)代健康產(chǎn)業(yè)發(fā)展中,在業(yè)績(jī)攻堅(jiān)、文化破圈、民生服務(wù)中彰顯國(guó)企擔(dān)當(dāng),為傳統(tǒng)中醫(yī)藥發(fā)展注入時(shí)代新動(dòng)能,2025年被評(píng)為同仁堂模范集體。
業(yè)績(jī)穩(wěn)步增長(zhǎng),多元驅(qū)動(dòng)提質(zhì)效
面對(duì)消費(fèi)結(jié)構(gòu)變化與服務(wù)升級(jí)的大趨勢(shì),建國(guó)門大藥房通過(guò)“文創(chuàng)賦能+服務(wù)升級(jí)”構(gòu)建增長(zhǎng)極,以全流程精細(xì)化服務(wù)鏈為抓手,從首診接待的精準(zhǔn)辨證到慢性病管理的周期性回訪,從線上健康管家的實(shí)時(shí)響應(yīng)到線下會(huì)員專屬健康方案的定制化輸出,成功構(gòu)建“服務(wù)閉環(huán)生態(tài)”。通過(guò)U享值體系創(chuàng)新用戶運(yùn)營(yíng)模式,累計(jì)兌換價(jià)值40.7萬(wàn)元的健康福利,讓用戶粘性轉(zhuǎn)化為發(fā)展韌性。
2023年門店達(dá)成銷售額2511萬(wàn)元,2024年攀升至2677萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)6.6%,2025年一季度再創(chuàng)新高達(dá)886.8萬(wàn)元,同比增幅9.9%。品牌建設(shè)持續(xù)破圈,近兩年舉辦30余場(chǎng)沉浸式品鑒會(huì)與健康講堂,2025年規(guī)劃50場(chǎng)外展矩陣,讓中醫(yī)藥文化觸達(dá)更多人群。
創(chuàng)新引領(lǐng)發(fā)展,文創(chuàng)產(chǎn)品煥新機(jī)
以“讓中藥潮起來(lái)”為創(chuàng)新宣言,建國(guó)門大藥房開(kāi)啟中醫(yī)藥文化的年輕化表達(dá)。2024年首創(chuàng)“中藥+文創(chuàng)”跨界模式,將艾草、沉香等道地藥材與現(xiàn)代設(shè)計(jì)融合,推出中藥藥錘、非遺香囊等“可觸摸的文化載體”,成功破圈Z世代消費(fèi)群體。
2025年,門店在原有基礎(chǔ)上持續(xù)創(chuàng)新,推出中藥合香珠、香牌、文創(chuàng)書簽等系列產(chǎn)品,在原料選材、文化融入、功能設(shè)計(jì)等方面持續(xù)優(yōu)化,構(gòu)建起“傳統(tǒng)符號(hào)—現(xiàn)代設(shè)計(jì)—生活場(chǎng)景”的文化傳播鏈路,讓本草智慧以更現(xiàn)代、更多元、更時(shí)尚的方式融入日常生活。
踐行社會(huì)責(zé)任,健康服務(wù)惠民生
建國(guó)門大藥房始終堅(jiān)持“商業(yè)向善”的經(jīng)營(yíng)理念,積極履行社會(huì)責(zé)任,持續(xù)開(kāi)展形式多樣的公益義診與健康宣教活動(dòng),服務(wù)社區(qū)百姓,傳遞健康理念。通過(guò)與社區(qū)、企業(yè)等建立長(zhǎng)效合作機(jī)制,打造“走出去、引進(jìn)來(lái)”的雙向服務(wù)模式,廣泛開(kāi)展中醫(yī)藥文化科普活動(dòng),傳播“每個(gè)人是自己健康第一責(zé)任人”的科學(xué)理念,提升全民健康素養(yǎng)。
門店積極投身社會(huì)公益,不僅在服務(wù)群眾健康方面持續(xù)發(fā)力,更在推動(dòng)中醫(yī)藥文化普及方面貢獻(xiàn)力量,實(shí)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益的有機(jī)統(tǒng)一。
從業(yè)績(jī)提升到文化創(chuàng)新,從服務(wù)優(yōu)化到責(zé)任擔(dān)當(dāng),北京同仁堂建國(guó)門大藥房以實(shí)際行動(dòng)踐行“傳承精華、守正創(chuàng)新”理念,全面展現(xiàn)新時(shí)代中醫(yī)藥企業(yè)的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。面向未來(lái),同仁堂健康藥業(yè)及所屬門店將繼續(xù)以創(chuàng)新為引擎、以服務(wù)為根基、以責(zé)任為使命,奮力書寫中醫(yī)藥高質(zhì)量傳承發(fā)展的嶄新篇章。